Information

아꼬떼에 오신것을 환영합니다.
객실 예약은 실시간 예약 페이지에서 바로 하실 수 있습니다. 예약 이후 12시간 내 요금 전액을 입금하시면 예약이 완료 되며
입금이 확인되지 않을 경우 예약이 취소 될 수 있습니다. 그밖에 예약 전 안내사항을 꼭 확인 부탁드립니다.
안내 사항

· 객실 요금은 실시간 예약에서 확인 바랍니다.
· 예약은 홈페이지의 실시간 예약으로 가능하며 당일 예약은 전화로 문의 바랍니다.
· 예약 후 입금 시 꼭 예약자 이름과 동일한 이름으로 입금 바랍니다.
· 예약자와 입금자가 다른 경우에는 전화나 카카오톡으로 연락 바랍니다.
· 주중 : 일요일 ~ 목요일, 주말 : 금요일, 토요일
· 추가 인원 요금은 1인당 2만원입니다. (영유아 포함)
· 바비큐 이용 요금(그릴+숯+망) : 2인 기준 10,000원, 3~4인 20,000원, 5~6인 30,000원
· 입실 시간은 오후 3시, 퇴실 시간은 오전 11시 입니다.
· 오후 10시 이후 입실의 경우 사전 연락 바랍니다.
· 기본적으로 샴푸, 린스, 바디클렌져, 비누, 치약, 세면타올이 제공됩니다.
· 야외 수영장 이용 시 꼭 수영복 착용하셔야 합니다. (이용가능시간 : 오전 10시 ~ 오후 8시)
· 상업적 목적의 촬영 및 대여는 사전 협의 후에 가능합니다.
· 그밖에 문의 사항은 전화나 카카오톡을 통해 가능합니다.
· 전화 : 010-6274-5924, 카카오톡 아이디 : Acotepension

주의 사항

· 화재 및 냄새로 인한 타 손님 배려 차원에서 객실 내 고기, 생선, 청국장, 매운탕의 조리를 금합니다.
· 모든 시설은 금연구역으로 지정되어 흡연 행위를 일체 금지하고 있습니다.
· 어길 시, 담배 냄새 제거비용 청구
· 객실 내 모든 반려 동물의 동행 및 입장은 불가능 합니다. (위약금 5만원 부과됩니다.)
· 예약 인원 초과 시 입실이 거절되며, 당일 취소로 간주되어 객실요금은 환불되지 않습니다.
· 집기 및 시설물의 훼손이나 분실 시반드시 관리자에게 알려주시기 바랍니다.
· 지나친 음주, 가무, 고성방가 등의 행위는 삼가해 주시기 바랍니다.
· 이용객의 부주의로 발생한 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
· 귀중품이나 소지품 분실에 대해서는 책임지지 않으니 유의 바랍니다.
· 만 20세 이상만 예약가능하며 그 이하인 경우 반드시 보호자가 동반해야 합니다.
· 퇴실 시 모든 쓰레기는 지정된 장소에 분리하여 배출해 주시기 바랍니다.
· 주의 사항 미준수 시 운영 방침에 따라 주의나 퇴실조치가 취해질 수 있습니다.

입금 및 환불 안내

· 입금 계좌 : 농협 356-0974-0475-43, 예금주 : 김선희(아꼬떼)
· 예약 이후 6시간 내 요금 전액을 입금하시면 예약이 완료됩니다.
· 6시간 내 입금이 확인되지 않을 경우 예약이 취소될 수 있습니다.
· 당일 또는 전날 예약 시 펜션지기와 통화 후 1시간 내 입금하셔야 예약이 완료되며
· 미입금 시 자동으로 예약은 취소됩니다.
· 당일 취소 시 환불은 불가하며, 예약 취소 시 환불 기준을 꼭 확인하시고 예약해주시기 바랍니다.
· 천재지변의 사유로 당일 입실이 불가능 할 경우 전액 환불 가능합니다.

환불 규정
기준 취소수수료(%) 환불액(%)
이용일 당일 취소 시 100% 0% 환불 없음
이용일 1일 전 취소 시 90% 10% 환불
이용일 2일 전 취소 시 80% 20% 환불
이용일 3일 전 취소 시 70% 30% 환불
이용일 4일 전 취소 시 60% 40% 환불
이용일 5일 전 취소 시 50% 50% 환불
이용일 6일 전 취소 시 40% 60% 환불
이용일 7일 전 취소 시 30% 70% 환불
이용일 8일 전 취소 시 10% 90% 환불
기본 취소 수수료 10% 90% 환불